Tämä seloste kuvaa, miten Northern Adventures Oy kerää, käsittelee ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Northern Adventures Oy
Business ID: 3541194-2
Address: Haanpäänpolku 20, 97110 Rautiosaari, Finland
Contact person: Janne Takkinen, info@northernadventures.fi
Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömiä tietoja varauksen yhteydessä:
● Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
● Varatun palvelun tiedot (pvm, kellonaika, osallistujamäärä).
● Mahdolliset asiakkaan antamat lisätiedot (esim. allergiat tai erityistarpeet).
● Maksutapahtumaan liittyvät tiedot (huom: emme tallenna luottokorttinumeroita, ne käsitellään turvallisesti maksunvälittäjän, kuten Stripen, toimesta).
Mihin käytämme tietoja
Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
● Varausten vahvistamiseen ja hallintaan.
● Palveluun liittyvään viestintään (esim. muistutukset ja mahdolliset muutokset).
● Laskutukseen ja kirjanpitoon.
● Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Käytämme luotettavia kumppaneita palvelun tarjoamiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa:
● Bokun-varausjärjestelmälle: Varausten hallintaan.
● Maksunvälittäjille: Maksujen turvalliseen käsittelyyn.
● Myyntikanaville (kuten Viator tai GetYourGuide): Jos varaus on tehty näiden kautta.
● Viranomaisille: Lakisääteisissä tapauksissa.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista palvelun toteuttamiseksi tai kirjanpitolain noudattamiseksi. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
● Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.
● Pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
● Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli niille ei ole lakisääteistä säilytysperustetta.
● Peruuttaa antamasi markkinointilupa.
Pyynnöt: info@northernadventures.fi